厳格なビジネス基準を持つ日本の標準ストアとして、KHANG は最初の顧客の 1 つであり、Mmenu のユーザー エクスペリエンスを向上させるために多くのアイデアを共有してきました。
厳格なビジネス基準を持つ日本の標準ストアとして、KHANG は最初の顧客の 1 つであり、Mmenu のユーザー エクスペリエンスを向上させるために多くのアイデアを共有してきました。
Là một cửa hàng chuẩn Nhật Bản với những tiêu chuẩn kinh doanh khắt khe, KHANG là một trong những khách hàng đầu tiên và đã chia sẻ rất nhiều ý tưởng giúp Mmenu cải tiến trải nghiệm người dùng.
As a Japanese standard store with strict business standards, KHANG is one of the first customers and has shared many ideas to help Mmenu improve the user experience.
KIRABI GROUPは2017年3月に創業した焼肉店で、黒毛和牛の中から品質に優れた本物の和牛を産地直送で厳選し、お客様にご提供しております。 A5品質でコストパフォーマンスも高く、コラーゲンが溶けて美しいマーブル模様を見せる、柔らかくジューシーな味わいをぜひご賞味ください。 コンロで焼くとさらに香ばしくなります。 ぜひ店頭でご試着ください。
KIRABI GROUP được thành lập vào tháng 3 năm 2017 với hình ảnh là một cửa hàng thịt nướng YAKINIKU, cửa hàng đã chú trọng chọn lọc thịt bò WAGYU Nhật Bản chính hãng, chất lượng tuyệt hảo, được giao trực tiếp từ trang trại để phục vụ khách hàng tại cửa hàng. Từ sau khi ứng dụng phần mềm Mmenu vào hệ thống, nhà hàng không chỉ được đánh giá cao về chất lượng đồ ăn mà còn được khen ngợi về quy trình phục vụ nhanh chóng, hiệu quả.
KIRABI GROUP was established in March 2017 as a YAKINIKU barbecue store, where the store has focused on selecting genuine Japanese WAGYU, excellent quality from Japanese black beef, delivered directly from farm to serve customers at the store. Considered to be very good value for money with A5 quality, it is recommended that customers come and experience the soft, juicy taste, this meat will have a beautiful marble pattern with molten collagen. The flavor is even more fragrant when grilled on the stove. Stop by and try it on in store.
Mmenu は顧客の注文プロセスを完全に変えました。紙による注文はテーブルでの 100% QR コード スキャンに置き換えられ、レストランの運営効率が何倍も向上しました。
Mmenu đã thay đổi hoàn toàn quy trình gọi món cho khách hàng: từ việc order giấy đã thay thế bằng 100% quét mã QR tại bàn mang lại hiệu suất cao hơn nhiều lần cho việc vận hành của quán.
Mmenu has completely changed the ordering process for customers: paper ordering has been replaced by 100% QR code scanning at the table, bringing many times higher efficiency to the restaurant’s operations.
天然の炭火で鰻を焼き上げ、鰻本来の香りを引き出します。 美味しい鰻の蒲焼料理をお届けすることをモットーに。
Chuỗi nhà hàng Nhật Bản tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh với món đặc trưng là lươn nướng. Từ khi sử dụng phần mềm Mmenu, nhà hàng đã tối ưu được quy trình vận hành và tăng hiệu quả làm việc lên nhiều lần. Mmenu là phần mềm bán hàng đầu tiên tại Việt Nam có hỗ trợ tiếng Nhật và đa dạng ngôn ngữ giúp cho cả nhân viên và khách hàng đều dễ dàng sử dụng mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
The eel is grilled with natural charcoal to help bring out the authentic aroma of the dish. With the motto of bringing delicious grilled eel dishes.
คุณ Do Tri Quoc – ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Mmenu เป็นวิศวกรที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีกับบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังในญี่ปุ่น เช่น Rakuten, Coincheck, Accenture นอกจากนี้เขายังดำรงตำแหน่งวิศวกรอาวุโส ที่ Google อีกด้วย ประสบการณ์อันยาวนานในญี่ปุ่นทำให้เขามีแนวทางการพัฒนาคุณภาพงานที่ยอดเยี่ยม ซึ่งมีลักษณะเด่นคือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะมอบประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่ดีที่สุด
ปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของญี่ปุ่นตาม ปรัชญา Omotenashi & Kaizen
กระตือรือร้นในการรับฟังและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า
องค์กรมีวัฒนธรรมการทำงานที่คล่องตัว และรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าจะสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และส่งมอบประสบการณ์ ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
มีความยืดหยุ่นและมุ่งมั่นในการเผชิญ กับปัญหาและความท้าทาย
Mmenu ยึดถือ ปรัชญา Omotenashi ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นศูนย์กลางของแนวทางระบบการจัดการร้านอาหารและเครื่องดื่มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เรามุ่งมั่นที่จะปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งการต้อนรับและการบริการ รวมถึงสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและน่าพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคน และนี่คือค่านิยมทางวัฒนธรรมที่หยั่งรากลึก ซึ่งเน้นการให้ความสำคัญกับความต้องการและความสะดวกสบายของผู้อื่นเหนือตนเอง.
โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่ครอบคลุม: เราให้บริการแอปพลิเคชันแบบครบวงจร เพื่อสนับสนุนการจัดการร้านอาหารตั้งแต่การสั่งซื้อออนไลน์และการชำระเงิน ไปจนถึงการดำเนินงานร้านอาหารและรายงานธุรกิจ
การบริการแบบเรียลไทม์: ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่ราบรื่นทั้งออนไลน์และออฟไลน์ระหว่างลูกค้าและทีมซัพพอร์ต ทำให้มั่นใจได้ถึงการบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ประสบการณ์เฉพาะของลูกค้าที่สามารถปรับแต่งได้: นำเสนอฟังก์ชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคลตามคำขอดำเนินการของร้านอาหารแต่ละแห่ง
คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: รวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อแนะนำรายการเมนูส่วนบุคคล การจับคู่ หรือประสบการณ์ตามความต้องการและคำสั่งซื้อในอดีต”
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: เข้าพบลูกค้าแบบตัวต่อตัวเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและรับข้อเสนอแนะอย่างกระตือรือร้นตามความต้องการและความสนใจ
การแก้ไขปัญหาเชิงรุก: ใช้เทคโนโลยีเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งเสนอแนวทางแก้ไขอย่างกระตือรือร้น
ผลตอบรับจากลูกค้า: รวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
การปรับปรุงเทคโนโลยี: อัปเดตเทรนด์เทคโนโลยีและนวัตกรรมล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบการจัดการร้านอาหารและเครื่องดื่มยังคงมีประสิทธิภาพ
Mmenu ยึดถือปรัชญา Kaizen เป็นปรัชญาการดำเนินธุรกิจของเรา ที่เน้นในด้านของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงทีละน้อย. คำว่า “Kaizen” ในภาษาญี่ปุ่นหมายถึง “การปรับปรุง” หรือ “การเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น”.
การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ และบ่อยครั้ง: Kaizen มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ แบบค่อยเป็นค่อยไป มากกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทีเดียว.
การมีส่วนร่วมของทุกคน: พนักงานทุกคนตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า ได้รับการส่งเสริมให้ร่วมเสนอแนวคิดและมีส่วนร่วมในกระบวนการปรับปรุง.
มุ่งเน้นกระบวนการ: Kaizen เน้นย้ำถึงการปรับปรุงกระบวนการและระบบมากกว่าการมุ่งเน้นไปที่เพียงผลลัพธ์สุดท้ายเท่านั้น.
การกำจัดความสูญเปล่า: Kaizen มีเป้าหมายเพื่อระบุและกำจัดความสูญเปล่าในทุกรูปแบบ รวมถึงเวลา วัสดุ และทรัพยากร.
ความเคารพต่อผู้คน: Kaizen ให้ความสำคัญกับศักยภาพของมนุษย์และสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการทำงานเป็นทีม.
คุณภาพของผลิตภัณฑ์: การปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ผ่านการลดข้อบกพร่องและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการให้เหมาะสม.
ประสิทธิภาพการดำเนินงาน: ปรับปรุงกระบวนการ ลดความสูญเปล่า และเพิ่มประสิทธิภาพให้ผลผลิต.
การบริการลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการปรับปรุงการให้บริการและการตอบสนองต่อลูกค้า.
ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน: การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยการระบุและขจัดอันตราย.
ขวัญกำลังใจของพนักงาน: ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและมีส่วนร่วมซึ่งสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการพัฒนาของพนักงาน.
เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต: Kaizen สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการดำเนินงานและลดต้นทุนได้.
ปรับปรุงคุณภาพ: Kaizen สามารถนำไปสู่คุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการที่สูงขึ้นได้.
ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: Kaizen สามารถช่วยให้ธุรกิจตอบสนองตามความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.
เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน: Kaizen สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและเสริมสร้างศักยภาพได้มากขึ้น
ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน: Kaizen สามารถช่วยให้ธุรกิจล้ำหน้าคู่แข่งได้โดยการปรับปรุงกระบวนการและผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง.