Quét mã QR và đặt món ngay trên Zalo, Mmenu mang đến giải pháp quản trị và chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành F&B.

Mmenu chính thức triển khai dịch vụ đặt món và chăm sóc khách hàng toàn diện trên Zalo. Khách hàng chỉ cần dùng Zalo để quét mã QR là có thể đặt món, tương tác với các nhà hàng, quán ăn một cách dễ dàng và thuận tiện ngay trên ứng dụng tin nhắn này.

 Với việc triển khai dịch vụ này, Mmenu kỳ vọng sẽ mang đến một công cụ quản trị và chăm sóc khách hàng toàn diện cho ngành Food and Baverage (F&B).

Chương mới trong việc cung cấp dịch vụ trong ngành F&B tại Việt Nam

 

Thông qua Zalo, Mmenu hướng đến việc tạo ra một giải pháp QR Menu đột phá. Không chỉ là một công cụ quản trị, mà còn là một cầu nối tuyệt vời giữa doanh nghiệp F&B và khách hàng. Với QR Menu trên Zalo, khách hàng có thể dễ dàng quét mã QR Menu để vào Mmenu Mini App hoặc Mini App của nhà hàng để đặt món và tương tác với nhà hàng một cách thuận tiện mà không cần tải hay cài đặt thêm ứng dụng.

Bên cạnh đó, QR Menu còn mang lại lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp trong ngành F&B thông qua việc giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và cải thiện đáng kể quản lý đơn hàng.

Doanh nghiệp F&B cũng được hưởng vô vàn tiện ích khi từ việc Mmenu triển khai dịch vụ này trên  Zalo tạo ra trải nghiệm kết nối liền mạch cho khách hàng, tăng cường quản lý và tiếp thị đa kênh cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp F&B dễ dàng tạo ra các chiến dịch tương tác cá nhân hóa, chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, ưu đãi theo đúng nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.

Ngoài ra, việc triển khai giải pháp này trên nền tảng Zalo thông qua mô hình Mini App cũng mở rộng khả năng tiếp cận của các doanh nghiệp đến với một lượng lớn người dùng Zalo, qua đó không chỉ tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu mà còn mở ra thêm nhiều trải nghiệm mới, linh hoạt và hiệu quả. Điều này thực sự mang lại giá trị gia tăng cho cả người dùng và doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, khi mà việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Mmenu – Giải Pháp Quản Trị Toàn Diện Cho Ngành F&B

 

Mmenu được biết đến là một giải pháp quản trị toàn diện cho ngành F&B, bao gồm các tính năng quản lý thực đơn, đặt hàng, báo cáo kinh doanh, quản lý nhân viên, quản lý khách hàng, chương trình tích điểm… Được phát triển bởi một đội ngũ kỹ sư công nghệ giàu kinh nghiệm, triết lý của Mmenu là tạo ra một giao diện mượt mà và dễ sử dụng, phù hợp với cả người dùng không có kinh nghiệm về công nghệ.

Sau hai năm hoạt động, sản phẩm của Mmenu đã có mặt tại nhiều quốc gia như Nhật Bản, Việt Nam, Thái Lan, Philippines và Campuchia. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong ngành F&B, Mmenu đã liên tục cập nhật công nghệ và phát triển tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.

Mini App – Mô hình cho các doanh nghiệp triển khai ứng dụng trên nền tảng Zalo

 

Mmenu được biết đến là một giải pháp quản trị toàn diện cho ngành F&B, bao gồm các tính năng quản lý thực đơn, đặt hàng, báo cáo kinh doanh, quản lý nhân viên, quản lý khách hàng, chương trình tích điểm… Được phát triển bởi một đội ngũ kỹ sư công nghệ giàu kinh nghiệm, triết lý của Mmenu là tạo ra một giao diện mượt mà và dễ sử dụng, phù hợp với cả người dùng không có kinh nghiệm về công nghệ.

Sau hai năm hoạt động, sản phẩm của Mmenu đã có mặt tại nhiều quốc gia như Nhật Bản, Việt Nam, Thái Lan, Philippines và Campuchia. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong ngành F&B, Mmenu đã liên tục cập nhật công nghệ và phát triển tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.

Zalo Mini App là những “chương trình nhỏ” chạy trong hệ sinh thái của Zalo. Zalo Mini App có thể tận dụng các tính năng sẵn có của Zalo cũng như lợi thế về tập người dùng đông đảo của ứng dụng Zalo giúp doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng tệp khách hàng, tối ưu chi phí vận hành đồng thời giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng so với các phương thức quen thuộc khác như website hoặc ứng dụng khác.

Zalo Mini App ra đời đã tạo ra một môi trường đa tiện ích, thuận tiện cho 76 triệu người dùng Zalo đáp ứng đồng thời nhiều nhu cầu hàng ngày của người dùng từ thủ tục hành chính công, tài chính, ngân hàng, ăn uống, mua sắm, chơi game với đa dạng tính năng trên hàng ngàn Zalo Mini App đang hoạt động trên nền tảng từ việc tra cứu (tìm chi nhánh, cửa hàng…), booking (đặt xe, đặt bàn, đặt tour, phòng khách sạn…), loyalty (đăng ký thành viên, tích điểm, đổi quà…), phản hồi (đánh giá dịch vụ, liên hệ,…) . Với sự bùng nổ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, Zalo Mini App trở thành một công cụ thông minh cho các doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường số đang phát triển mạnh mẽ.

Mmenu là phần mềm POS bán hàng tiên phong ứng dụng Zalo Mini App, mang đến thay đổi lớn trong việc vận hành, quản trị và phát triển bán hàng trong ngành F&B. Nhằm mang đến cơ hội trải nghiệm giải pháp vận hành hiện đại cùng QR Menu, Mmenu mang đến chương trình ưu đãi trải nghiệm cực hấp dẫn, chỉ với 450,000 VNĐ, các cửa hàng F&B sẽ được hưởng trọn gói vận hành với QR Menu trong 3 tháng bao gồm: Tạo tài khoản, set up menu, thiết kế và in ấn QR Menu.

Phần mềm POS bán hàng tiên phong ứng dụng Zalo Mini App

Hợp tác giữa Mmenu và Zalo Mini App không chỉ là bước tiến quan trọng trong việc cung cấp công cụ quản trị và chăm sóc khách hàng toàn diện cho chủ doanh nghiệp F&B, mà còn mang đến những trải nghiệm liền mạch, gia tăng tiện ích cho người dùng.